El repartidor no se presenta en el domicilio para entregar los paquetes

Estimados/as señores/as: En fecha […10/04/2026….] adquirí en su página web […tiktok shop.] el producto [una consola y un bolso…...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Iván Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

134100000084071460

Estimado Ivan, Muchas gracias por su contacto, será un placer ayudarle con su consulta. Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 134100000084071460. Pedimos disculpas por las molestias causadas en este proceso. Tu paquete volverá a salir a reparto en un plazo aproximado de 3 días laborables. Te notificaremos vía correo electrónico cuando esto suceda, podrás hacer un seguimiento del reparto en nuestra página web www.ecoscooting.com. Confiamos en que en breve sea entregado! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting 💚 Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Ya me lo habéis hecho varias veces con varios paquetes y la última vez fue éste lunes, tendré que informar de todas éstas acciones a mi abogado, lo siento

Y emprenderé acciones legales por apropiación indebido, información falsa, manipulación de propiedad privada, lo siento

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134100000084059999 Este es uno 134100000084071460 Éste es otro pedido, quiero mis paquetes, quiero que el transportista venga a traerlos y si no es así iremos a los juzgados

Estimado cliente, Con respecto al pedido que nos reportó, los resultados de la consulta son los siguientes: 134100000084071460:su paquete no se entregó la primera vez porque cliente no disponible. Sin embargo, espere otras 72 horas y lo entregaremos nuevamente. No dude en contactarnos si todavia no hay informacion más de 72H. 134100000084059999:su paquete no se entregó la primera vez porque cliente no disponible. Sin embargo, espere otras 72 horas y lo entregaremos nuevamente. No dude en contactarnos si todavia no hay informacion más de 72H. ¡Que tengas un excelente día! Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Perdona pero si estaba en casa pero el repartidor no se presentó así que quiero mis paquetes o una denuncia

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134100000084071460, el repartidor ni se presenta a entregar los paquetes, me puso que estaba ausente cuando estaba en casa, quiero mi paquete o tendré que emprender acciones legales por apropiación indebida

Estimado cliente, su paquete no se entregó la primera vez porque cliente no disponible. Sin embargo, espere otras 72 horas y lo entregaremos nuevamente. No dude en contactarnos si todavia no hay informacion más de 72H. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Disculpe pero eso es mentira, yo si estaba en casa pero su repartidor no se presenta a entregar nada en el pueblo, ya han pasado 72 horas y no os queréis responsabilizar del trabajo y no queréis enviar los pedidos así que os pondré una denuncia y os llevaré a juicio

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Siempre con la misma cantinela, sabéis bien no lo habéis enviado así que yo iré a interponer la denuncia

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134100000084071460, éste es el número de pedido, el repartidor no se presenta a entregar los paquetes porque puso que no había nadie en casa y estaba en casa, al ver que no cumplís con vuestro servicio de paquetería no me queda más remedio que reclamarlo por vía judicial

Estimado cliente, su paquete no se entregó la primera vez porque cliente no disponible. Sin embargo, espere otras 72 horas y lo entregaremos nuevamente. No dude en contactarnos si todavia no hay informacion más de 72H. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Han pasado 96 horas y mi paquete sigue sin venir

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134100000084071460, llevo sin recibirlo desde el día 10 cuando vuestro transportista dijo que no estaba en casa y si estaba, quiero mi paquete ya o si no iremos a juicio

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134100000084071460

Estimado cliente, su paquete no se entregó la primera vez porque cliente no disponible. Sin embargo, espere otras 72 horas y lo entregaremos nuevamente. No dude en contactarnos si todavia no hay informacion más de 72H. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Han pasado 96 horas porque tenía que ser entregado el día 10 y vuestro repartidor que es un incompetente porque no se presentó en el pueblo para el reparto puso que no estaba en casa y si estaba pero no quiso trabajar porque es un vago y han pasado 96 horas y tampoco me habéis informado de nada, quiero mi paquete o os pongo una denuncia y ya está así de simple