El repartidor no me entrega el producto teniéndolo en reparto.

Hola, realicé un pedido y me escribe un whatssap el repartidor diciendo que está en mi domicilio y que no hay nadie . La foto que me adjunta no es mi domicilio. Se equivoca. Me dice que lo siente y que él está por la zona de calvia , concretamente en el Toro. Me dice de quedar en la parada de autobús . Voy hasta allí y después de esperar 20 min no viene. Le llamo por teléfono y me dice que me lo acerca él a casa, que viene ya . Después de esperar en mi casa una hora , me comenta que lo deja en el almacén y que lo reparten al día siguiente. Llevo todo el día en casa y no han venido a entregarlo tampoco. Aún diciendo que se aseguraría de que me lo entregaran .

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32026969 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 8 Abr a 8:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: