Estimados/as señores/as:
En fecha adquirí en su página web www.madridhifi.com el producto Monkey Loop Classic Soul 4/4Guitarra Clásica Pack Funda, Afinador y Puas
Han pasado X días y no lo he recibido.
Los días no son el problema. EL PROBLEMA ES QUE EL REPATIDOR DESPUES DE LLAMARME Y HABLAR POR TELEFONO CONMIGO PARA DECIRME QUE IBA A ENTREGA EL PAQUETE EN UNA DIRECCIÓN DISTINTA A LA MÍA PORQUE ESTABA EQUIVOCADA CUANDO ERA MENTIRA. ME DICE QUE AL DIA SIGUIENTE VA A VOLVER A PASAR POR MI DIRECCIÓN Y ME LO ENTREGARÍA.
HAN PASADO YA 4 DÍAS Y NO TENGO PAQUETE.
Ahora desde Madrid Hifi me dicen que cuando el paquete retorne ya me lo enviaran.
Pero facturar si que ya han facturado el producto y el transporte.
En mi pueblo a eso le llaman ser un CARA DURA.
Adjunto los siguientes documentos: Capturas de pantalla varías con la CARA DURA de la transportista.
Capturas de pantalla con conversaciones MadridHifi.
SOLICITO se me haga entrega del producto de forma inmediata. Como me dijo MADRID HIFI, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicitando la compensación económica pertinente debido al agravio generado.
Sin otro particular, atentamente.
PD: Caradura y mentirosa, porque lo que ha hecho es mentir. Miente en el momento que dice que va a volver al día siguiente y NUNCA vuelve. Con esto generarme un agravio. El cual seguramente nunca se vea compensado.
NO SOY VUESTRO BANCO.
