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EL Rembolso de las entradas

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Tu reclamación

E. C.

A: PORT AVENTURA

15/07/2023

vuelvo a reclamar El dia 17/06/23 perdí toda la mañana y casi toda la tarde haciendo cola en el Uncharted ( la nueva atracción de port aventura ) desde las 10.30 hasta las 16.45.. no disfrutamos del parque. .pague solo para hacer cola.2horas y media en pleno sol.. dentro 3 horas a oscuras, sin ventilación ,sin aire acondicionado...sin poder beber agua, sin poder comer,, si te pasa algo ahí dentro ya lo has contado, estuvimos más de 1hora parados y nadie sabia el por qué, niños llorando. Muy agobiante todo.. tuvimos una muy mala experiencia..( os adjunto todos los comentarios negativos y muchos estábamos dentro haciendo la cola, mi comentario es el primero @_estefani.ruiz)Reclamo mis 3 entradas que perdimos por hacer cola y no poder disfrutar del parque

Mensajes (2)

PORT AVENTURA

A: E. C.

19/07/2023

Buenas tardes,Para poder gestionar la reclamación, rogamos nos envíen el correo electrónico del cliente.Atentamente,Servicios al ClienteDepartamento de Customer Service, Cliente y Sostenibilidadwww.portaventuraworld.com---- Mensaje original ----

E. C.

A: PORT AVENTURA

20/07/2023

Buenas tardes este es mi correo electrónico estefaniaruiz_88@hotmail.com


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