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Tu reclamación

J. M.

A: Ebay

26/05/2021

SR# 1-324533855954 reclamacion ebay Por medio de la presente, me dirijo a esta mercantil, para poner en su conocimiento lo que a continuación vengo a detallar.Que, esta parte les realizó pedido número 07-07021-57430 a través de su Página Web en fecha 06/05/2021 y por importe de 412.13 euros.Que, habiéndome confirmado que la fecha se entrega sería el pasado día 10 de mayo, una vez pasado el plazo me puse en contacto con ustedes, informándome ahora el vendedor que el producto fue entregado el día 11 de mayo, enviándome un albarán supuestamente de TNT y firmado por mí, lo que no es verdad ya que no es mi firma ni mi DNI el que aparece reflejado en dicho documento, adjuntando copia de éste a los efectos probatorios oportunos.Es preciso tener en cuenta lo estipulado en el párrafo segundo del Art. 1124 ,Código Civil que señala que en el caso de que una de las partes no cumpliere, el perjudicado podrá escoger entre exigir el cumplimiento o la resolución de la obligación, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos. Podrá, también, pedir la resolución, aun después de haber optado por el cumplimiento, cuando éste resultare imposible.Por todo ello, mediante la presente venimos a solicitarles que procedan a dar explicaciones sobre este asunto, ya que esta parte ni ha firmado el albarán de entrega ni ha recibido el televisor, además la firma que consta en el albarán ni el nombre es el mío, requiriéndoles, por tanto, que hagan efectiva la entrega del televisor solicitado, y en un plazo no superior a 2 días desde la recepción de la presente, o en su defecto procedan al inmediato reembolso de los importes abonados por dicho concepto.En el supuesto de no proceder de conformidad con lo expresado, se ejercerán las acciones legales oportunas tendentes a la defensa de nuestros derechos, poniendo todo lo indicado ut supra en conocimiento de los organismos correspondientes al efecto.Confiando en la debida atención de lo expresado en el presente escrito, quedo a la espera de su respuesta. Sin otro particular, les saludan atentamente,


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