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El producto no llega y no responden a la solicitud de cancelación.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. B.

A: ALL ZONE

28/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/2025 09:31:30 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Aspiradora Dyson V11 Advanced niquel/azul Han pasado más de 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 407,38 € . Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. B.

30/07/2025

Estimado Sr. Barreiro Gómez, Hemos recibido su solicitud de resolución y devolución del pedido n.º 426654. Vamos a revisar su caso y trabajaremos para solucionarlo lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y le recordamos que puede contactarnos al 910 916 858 o desde su área de cliente para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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