Anterior

el producto no ha llegado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. P.

A: Hacoo

04/04/2025

En fecha 23 de febrero adquirí en hacoo.app cinco productos, 4 llegaron hace unos días, pero uno no llegó, es el producto crossbody bag wash bag (18,96 €). No han respondido a mis múltiples emails reclamándolo. Ha pasado un mes y medio y no he recibido el producto, ni se me ha dado ninguna justificación, Adjunto los datos de la compra: Order No. 81233330588174849258 Order time 2025-02-23 20:30:33 SOLICITO el producto en las próximas 2 semanas o la devolución del importe inmediatamente. Sin otro particular, atentamente

Asistencia solicitada 23 abril 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma