Hola, realicé un pedido de zapatillas el día 1 de Junio del 2026.Pagado mediante tarjeta debito a foot planet.
Me confirman la compra y el número de pedido:151066 y para entregar en 10 días por la empresa CTT Express,con número de seguimiento:0082800082809770015057.
Tras no recibir nada,intentar en ponerme en contacto y solucionar o dar explicaciones,lo cual ha sido imposible.No contestan ,y en su web hace unos días pone que volverán y están en mantenimiento.
Les he enviado más de 10 email,y no he obtenido respuesta.
Les he solicitado el reembolso en todas las ocasiones,pudiendo ellos comprobar que no tengo el producto y hacer reembolso,pero no contestan.
He cumplido con todas mis obligaciones y ellos ninguna,y eso es injusto.
Solicito porfavor el reembolso del importe pagado,por todas las razones expuestas.