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El producto no funciona y está en garantía

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. H.

A: CASH CONVERTERS

13/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 08/04/2023 adquirí en su página web www.cashconverters.es el producto Convertidor green cell inv05de CC066_G4460_0 con el N.º Pedido 103116790.Adjunto los siguientes documentos: factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/10/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto el reembolso.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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