Buenos días,Gracias por ponerse en contacto con iRobot®.Referente a su correo electrónico, le informo que podemos discutir el caso solamente con el propietario del robot.Si el propietario del robot nos contacta para darle permiso a manejar el caso, le podemos proporcionar más información.Quedo a su entera disposición para cualquier duda o pregunta.Reciba un saludo cordial,MilaAgente de Atención al cliente de iRobot®Tel. 91 903 14 67De lunes a viernes de 09:00 a 19:00www.irobot.es--------------------DUCTO NO FUNCIONA DESDE EL PRIMER DIA - (CPTES01946791-01)Han recibido una reclamación deFERRAN RIERAEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet.- En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación.- Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas.¿Cómo responder a la reclamación?Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01946791-01 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyathread::c7niDqfjIvqZZV38h1V_3yk::