Buenas tardes,
En relación con la reclamación del Sr. MAXIMILIANO URNEZIUS, correspondiente al expediente nº 14695652 y al pedido nº 1114351865, queremos informarle de que hemos realizado las comprobaciones pertinentes.
Podemos confirmar que el producto reclamado fue introducido en perfecto estado en la caja durante la preparación del pedido. Asimismo, no se registró ninguna incidencia por parte del transportista en el momento de la entrega.
Por todo lo expuesto, lamentamos informarle de que no es posible ofrecer una solución favorable en este caso.
Atentamente,
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