Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. B.

A: HSN Store. Harrison Sport Nutrition SL

05/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web hsnstore.com los productos detallados en la factura WEB/5401599, numero de pedido: 205836889 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni me den un plazo de entrega viable. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido y detalle del pedido en cuestion SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Martin Buigues

Mensajes (1)

HSN Store. Harrison Sport Nutrition SL

A: M. B.

05/11/2024

Estimado cliente Gracias por contactar con HSN Comprobamos que la dirección de entrega de tu pedido es en Alicante, por lo que el retraso en la entrega es altamente probable que se deba a la situación vivida en toda esa zona por las condiciones climatológicas de la DANA. Sentimos que tu pedido haya podido verse afectado Vemos igualmente que desde el dpto de atención al cliente ya están tramitando tu caso, a través del ticket1096127 y están gestionando la resolución del caso Por favor, revisa tu correo electrónico Equipo HSN HSN - We are Nutrition! ​ ---- en Mar, 05 Nov 2024 11:30:32 +0100 reclamarreclamar@ocu.org escribió ---- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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