Estimados/as señores/as:
ALLZONE
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Nunca llegué a recibir el pedido que hice en allzone, y ya han pasado más de 30 días, he mandado emails y hablado por teléfono y nadie sabe nada, simplemente problema de losgística, no saben darme mas detalles. (los emails son mensajes ya creados, siempre dicen lo mismo, y las personas que atienden por teléfono más de lo mismo, 4 frases aprendidas y si te sales del guion dicen que esa información no la saben...)
Incluso me dijeron que el procedimiento para solucionar mi caso, sino no me llega el terminal en los 30
días que tienen, es tiempo ILIMITADO, me parece denigrante que tengan esa política, y no se haga nada al respecto.
SOLICITO […].
Solicito el reintegro en su totalidad de la cantidad que aporté que son 879,56
y aparte una indemización-compensación por los daños causados, ya que me ha impedido realizar mi trabajo con normalidad por culpa de no tener el teléfono que pedí.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…