Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 09/09/2025 realicé un pedido desde la web de Just Eat y no llegó nunca. Contacté con atención al cliente y me dijeron que ocurrió porque mi dirección no entraba en la zona de reparto local (¿entonces por qué me dejó realizar el pedido?) y después cambió el motivo a "la dirección está incompleta", cuando no es cierto. La dirección era correcta y ya había recibido pedidos anteriormente a esa misma dirección desde Just Eat. Finalmente me dicen desde atención al cliente que no es posible ofrecerme ninguna solución.
SOLICITO reembolso total.
Sin otro particular, atentamente.
