Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de julio de 2026 adquirí en su página web https://serentimoda.com/ el producto Sandalias Mujer Serpiente Planas Blanco / 37
Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Confirmación del Pedido
2. Estado del pedido a 14 de septiembre de 2026
3. Correos electrónicos solicitando la devolución del pedido.
4. Condiciones de envío en página web.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
