Hola , compré una sudadera el da 13 de noviembre , realizando bien el pago me llego la factura etc , me dijeron que en 15-25 días laborables me entregarían el pedido , han pasado varios días desde que se cumplió dicha fecha , ya que estamos a 06/1/2025 , rastreé mi pedido justo el día que se pasaba la fecha de entrega y me puso que había un retraso con los pedidos y que mi pedido llegaría en 2-3 días , como es obvio han pasado ya varios días , y no me ha llegado nada , y cuando rastreo mi pedido aparece que ha habido un problema de abastecimiento y de producción , necesito que se me envíe de forma urgente el pedido o que me devuelvan el dinero , y que se pongan en contacto con los clientes ya que le he escrito mas de un correo y no ha habido respuesta alguna de su parte .
