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Otro

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E. M.

A: Geographical Norway. Eighteen October 2001 SLU

07/02/2020

Hola, realicé un pedido el 31/01/2020 en https://www.geographicalnorway-shop.es propiedad de Eighteen October 2001. Eligiendo en la modalidad de envío 1-3 días laborables. A fecha de hoy 07/02/2020 no he recibido el pedido. Cosulto en la web el estado e indica que se está procesando. Escribo por el formulario de atención al cliente y por el correo de atención al cliente hace 48 horas y no me han respondido aún. He llamado 2 veces a atención al cliente y me dicen que no me pueden ayudar porque ellos ven lo mismo que yo y a eso se limitan... Respuesta: no podemos hacer nada desde aquí. Le indico que entonces desde donde y me dicen que escriba un correo... un bucle.Error mio, no leer todos los comentarios que hay en facebook de esta empresa. A la mayoría de la gente no le llega y a la que le llega es con 1 mes de restraso. Eso sí habiendo pagado el primer día. He buscado el CEO de esta empresa y me voy a poner en contacto con el J.L S. C. Voy a poner una denuncia en la policia y con la empresa que tengo asesoría jurídica.

Mensajes (1)

Geographical Norway. Eighteen October 2001 SLU

A: E. M.

27/02/2020

Buenos días,La clienta EVA MARTINEZ CUETO, que realizó la compra el pasado 31 de enero adquirió una PARKA DE NIa‘A BOOMERA en color blanco y en la talla 12 por importe de 62.30 euros. El pedido salió enviado el pasado viernes 7 de febrero, con número de seguimiento 61080028818697 y le fue entregado en su domicilio el día 10 de ese mismo mes, por lo que adjuntamos el justificante de entrega. En él figura que el paquete fue recogido por IVAN DANIEL.[cid:image019.png@01D5ED47.17154AF0]Si necesitan más información al respecto, indíquenoslo.Muchas gracias.Un saludo.Síguenos en[cid:image020.jpg@01D5ED47.17154AF0] [cid:image021.png@01D5ED47.17154AF0] [cid:image022.jpg@01D5ED47.17154AF0] [cid:image023.jpg@01D5ED47.17154AF0] [cid:image024.jpg@01D5ED47.17154AF0]www.october.esPol. Ind. PicassentC/ 1, Par. D-5, Nave 1046220 Picassent (Valencia)Información sobre protección de datos. Los datos personales que pueda contener el presente mensaje, están sujetos a las medidas de seguridad del Art. 32 del Reglamento (UE) 2016/679 y Art. 28 de la LOPD. El responsable del tratamiento es: EIGHTEEN OCTOBER 2001, S.L. Los fines del tratamiento es la ejecución del contrato encomendado y la base jurídica es el contrato, una obligación legal y el consentimiento, en su caso, siempre revocable. El criterio escido para la conservación de sus datos es el plazo de prescripción de acciones. Tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, a la dirección que contiene el presente correo electrónico. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Si usted no es el destinatario de este correo electrónico, le ha llegado como consecuencia de un error, destrúyalo en base a la buena fe y no lo utilice para ninguna finalidad. Para más información puede dirigirse a Polígono Industrial de Picassent, C/ 1, Parcela D-5, Nave 10 de 46220 Picassent (Valencia), T. 961221640, E-mail: october@october.es


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