Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de octubre adquirí en su página web https://theurbansneakers.com/ el producto Adidas Samba Vegan Negras · Talla 38 y Outlet - Adidas Samba Vegan Verdes · Talla 38. Número de pedido 91299.
Han pasado 24 días y no lo he recibido y el número de tracking está congelado.He intentado contactar con atención al cliente y no he obtenido respuesta, ni vía mail ni vía formulario.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, fechas estimadas de entrega y la página de seguimiento del pedido.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
