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El pedido no llega nunca y no dan explicaciones

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. E.

A: Rapimueble

29/07/2026

Realizamos un pedido el 28 de junio a través de su página web con la opción de envío a domicilio. Contacté por teléfono y por chat el 13 de julio, y la respuesta fue que que el pedido ya salía a la delegación de transporte. El 23 de julio se vuelve a contactar con ellos y ofrecen la misma respuesta, pero la realidad es que nunca llega. A día 29 de julio, un mes después, el pedido sigue sin recibirse. Se ha recibido un email de la empresa de transporte donde siempre aparece la misma información y nunca se concierta la cita para realizar la entrega.


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