Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de mayo adquirí en su página web 2 productos, pedido 1114739734
Tras el primer aviso de recepcion, modifique la direccion de entrega como una de las opcuines que la empresa de transporte ofrecia, pues era incorrecta, pero 24 horas despuss el paquete fue entregado a otra persona, sin comprobar la direccion corregida ni el nombre del destinatario,ni haberme contactado.
He avisado varias veces a trabes del chat de su pagina y de un formulario web sin que hasta el momento haya servido de nada .
Por ello SOLICITO la devolicuon del importe integro de mi compra no entregada, (aunque sí pagada!)
Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: confirmación del pedido 8 mayo, seguimiemto del paquete con el cambio de direccion confirmado 24 h antes de la entrega.
Sin otro particular, atentamente.
