Hice mi pedido hace más de medio mes.
Me envían mails de seguimiento que me dirigen a su web teniendo solo el número de pedido. Entro en seguimiento, introduzco ese número y me sale el siguiente mensaje: "su pedido no ha sido encontrado".
Siguen con los mails tipo "tu pedido está a punto de llegar".
Hoy, sin haber recibido el paquete, me envían otro mail diciendo que mi pedido me ha sido entregado y que les envíe una valoración de los productos recibidos...
Obviamente, les he escrito a las dos direcciones de email que encontré y a su cuenta de Instagram. No he recibido respuesta por ninguna de las vías.