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El pedido a Sharkerbrand no llega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Sharker Brand

02/01/2024

HolaEl 17/11/23 realice un podido número 10121 por valor de 72,90 euros . Les he escrito en varias ocasiones porque sigo sin recibir nada. Ha pasado ya más de un mes así que ruego la devolución del dinero porque el tiempo transcurrido es excesivo sin ninguna certeza de recibir el pedido. La página web tampoco funciona.

Mensajes (1)

Sharker Brand

A: A. M.

11/01/2024

Hola muy buenas, disculpa la tardanza.He estado revisando tu pedido y estamos a punto de enviarlo. Te pedimos mildisculpas por lo ocurrido, pensabamos que el pedido iba a tardar 25 diaspero se ha retrasado, nuestros proveedores nos han fallado y estamossolucionándolo. Te queremos pedir mil disculpas por lo sucedido, de verdadque no es nuestra intención y estamos muy disgustados por ello.Queremos tranquilizarte por que de verdad que vas a recibir tu pedido,solamente hemos tenido algún problema pero te garantizamos que lo vas arecibir.Estamos trabajando por entregar el pedido lo antes posible. Mil disculpasespero que lo entiendas. Muchas graciasEste correo electrónico es un servicio de SHARKER. Entregado por ZendeskEl 2 de enero de 2024, 21:03:03 UTC, Abogados escribió:Reclamación: El pedido a Sharkerbrand no llega - (CPTES01945830-10)[G9RZYM-RGR39]


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