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El paquete se ha perdido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. G.

A: WALLAPOP

17/03/2026

Hola. El paquete se ha perdido en el reparto. Han pasado más de 20 días y no hemos recibido ninguna respuesta. Solicito la devolución del dinero. Este es el número de seguimiento: 81798139 El importa pagado han sido: 9:98. € Adjunto foto del punto de recogida donde se indica que el paquete nunca llegó. Gracias

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: E. G.

24/03/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 24 mar 2026, 8:18 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17632998 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 17 mar 2026, 12:30 CET


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