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El paquete no llega al destino y no sabemos donde estas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. F.

A: WALLAPOP

27/06/2023

Hola realize una venta en wallapop, y en el seguimiento pone que falta lectura , Me fue al correo y me dijeron que no sabes dónde está el paquete .Tampoco llego al destino . Gracias

Mensajes (10)

WALLAPOP

A: F. F.

27/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9074618.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[422VVR-PNJPW]

F. F.

A: WALLAPOP

28/06/2023

Por favor necesito ayuda con la reclamación hecha .Gracias

WALLAPOP

A: F. F.

28/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9076571.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2222R-PP943]

F. F.

A: WALLAPOP

03/07/2023

Hola Todavía no he tenido menguan respuesta por parte de la empresa .Por favor me responda lo antes posible Gracias

WALLAPOP

A: F. F.

03/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9107028.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2Y0EZ-D4ENX]

WALLAPOP

A: F. F.

10/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 10 jul 2023, 12:56 CESTBuenos días, Francimeire:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 3 jul 2023, 9:44 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2Y0EZ-D4ENX]

F. F.

A: WALLAPOP

24/07/2023

Buenas tardesSigo sin ninguna respuesta ,El paquete no aparece por ninguna parte .

WALLAPOP

A: F. F.

24/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9265714.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0VEKD-L3WL2]

WALLAPOP

A: F. F.

08/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 8 ago 2023, 16:53 CESTBuenas tardes, Francimeire:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9165162 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 24 jul 2023, 22:43 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0VEKD-L3WL2]

WALLAPOP

A: F. F.

08/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 8 ago 2023, 16:53 CESTBuenas tardes, Francimeire:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9165162 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 24 jul 2023, 22:43 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0VEKD-L3WL2]


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