Realicé un pedido con Amazon, y ayer (3/10/2023) se me indicó que había sido entregado a otra persona de la que desconozco su identidad. Al consultarlo en Amazon, solo me aparece: Entregado a un recepcionista. Firmado por 3*2. He preguntado a los vecinos, y nadie tiene el paquete. En Amazon me dicen que van a estudiar el caso para saber qué ha ocurrido, pero realmente a mí lo que me preocupa es que haya una persona con mi paquete, sabiendo el contenido de lo que compro y con mis datos personales (nombre y apellidos, número de teléfono, dirección, etc.). Esto vulnera totalmente lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos, por no hablar de que he hecho un desembolso para obtener un producto que necesitaba urgentemente y que ahora voy a tener que buscar en otro lado y a otro precio. Jamás me ha ocurrido algo así con ninguna otra empresa, y de hecho en Amazon tengo añadidas instrucciones de entrega que todos los repartidores han seguido hasta ahora sin problema. Ahora tengo que ver cómo mis derechos han sido vulnerados por un repartidor que ni se ha molestado en seguir unas instrucciones muy claras.
