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El importe del coste del servicio publicitado no coincide con el importe de la factura recibida

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. B.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

09/04/2026

Realice un pedido solicitando una nota simple cuyo importe en la publicidad de la pagina web era de 6.68€ si se tramitaba en 24 hr. Al validar el pago con la tarjeta de crédito el importe que aparece es de 0.00€. Una vez realizada la operación, recibo una factura por 38.48€ (31.8€ de Gestión de la Nota Simple + 6.68€ de iva). La información y publicidad de la web de Portal Registros es totalmente engañosa. No se como retroceder y anular la operación, porque he sido engañado.


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