Muy Srs. nuestros,
Nos ponemos en contacto con ustedes en relación al expediente 07133630 creado en nuestro Departamento a raíz del escrito relativo al vehículo Peugeot 3008 con matrícula 5785LMJ y bastidor VF3MCYHZJLS262250 propiedad de Don José Miguel Lucianez Martin por la reclamación con referencia 11690036
Debemos informarles que los servicios oficiales operan como entes independientes y gestionan su carga de trabajo de manera autónoma. Esto significa que cada servicio tiene la capacidad de organizar y priorizar sus tareas según sus propios criterios y necesidades operativas.
Además, queremos informarle que la realización del mantenimiento no conlleva la prestación de un vehículo de sustitución a cargo de la marca.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación le haya podido causar al Sr. Lucianez y le agradecemos por haberse puesto en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Quedamos a su entera disposición para cualquier eventualidad futura.
Le reiteramos nuestros más sinceros agradecimientos.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Peugeot
Teléfono de contacto: 91 347 22 41
Menciones Legales
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 17/12/2024 10:30
Para: peugeot_es-es@my-customerportal.com
Asunto: El horario de taller inadecuado
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