Está reclamación está ligada al expediente Nº12814457.
Quiero que se sepa que dicho expediente se cerró sin ninguna respuesta de la parte de MURPROTEC a pesar de haber expuesto todos mis argumentos respecto al mal funcionamiento del aparato CTA que se me vendió, Les voy a recordar
- No puedo apagar el sistema cuando yo quiera,
- En Verano el sistema permite la entrada del aire caliente (hasta 30ºC de temperatura) en mi casa, induciendo una sensación térmica infernal,
- En caso de contaminación del aire, pues también tengo el aire contaminado en mi casa
- Considero que la instalación hecha es hasta peligrosa, ya que no puedo apagar el sistema en caso de emergencias (caso de incendios, por ejemplo)
- Al no poder apagar el sistema cuando yo quiera, el sistema malgasta la electricidad.
He intentado buscar una solución con MURPROTEC para encontrar un acuerdo amistoso: MURPROTEC me ha ninguneado hasta la saciedad.
Así que, dejo esta reclamación para que se sepa como MURPROTEC trata a sus clientes.
Atentamente.
