Estuve en Hendaia en una casa que no tenia cafetera. Fue una sorpresa que no tuviera algo tan básico no había forma de hacer café. Cómo yo tenía filtros melita busqué un embudo y puse un filtro con café y le eché agua. Puse un mantel chino que tenían en la casa, un mantel que, como más tarde se vio, tenía muy mala calidad. La razón de poner un mantel es proteger la mesa, es decir, evitar que se manche. Pero pasó todo lo contrario. El dueño tiene una mesa que dice que vale muchísimo dinero, pero no compra manteles en condiciones para evitar que se manche. El caso es que el embudo volcó y parte del café caliente fue al mantel que, debido a su mala calidad descoloró y mancho la mesa. La mancha no era uy importante, pero el dueño intento limpiarla con un producto corrosivo que es lo que realmente produjo la mancha actual. El mismo lo reconoce en el chat conmigo. El es único culpable de que la mesa tenga una mancha imposible de limpiar, Por no tener un mantel en condiciones y por utilizar un producto corrosivo sin saber el origen de la mancha. El mando un mensaje diciendo que lo único que quería saber era como se había producido la mancha, que la cosa “quedaba entre la persona que había manchado y el y que no daría ningún parte”. Este es su mensaje: “Hola
Pequeño mensaje sobre el salón. Esta mañana he observado una marca verde en la bandeja de la mesa (la que está sobre la mesa de billar de pizarra), con un evidente intento de limpieza que ha empeorado un poco las cosas.
No es una caza de brujas: este tipo de accidentes ocurren. Pero necesito entender lo que ha pasado para arreglarlo de la mejor manera posible. Si alguno de ustedes estuvo presente ayer y tiene alguna idea del origen, por favor, díganmelo en privado; quedará entre nosotros y me evitará iniciar un procedimiento formal.
Gracias de antemano a todos.”
Yo, de forma noble, le dije lo que había pasado y entonces su tono cambio a un tono amenazante, diciendo que yo voy a tener que pagarle el valor de la mesa, que sitúa en 5500 euros.
El seguro de airbnb (aircover) me dice que tengo que pagar 350 Euros, sin más. No dice si ha investigado mis alegaciones, no me proporciona ningún recibo ni documentación del origen de ese gasto (los gastos de pintura, etc) no da ningún argumento ni rebate mis alegaciones. Dice que he recibido un correo con el link para el pago que en realidad no he recibido y no desglosa ni explica el porque de esa cantidad.
Falta de profesionalidad y seriedad por parte del seguro de Aribnb air cover.
muchas gracias.
