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El día 6 de mayo realize pago fibra agile tv y línea móvil... hoy día 14 de mayo me cortan todo por

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

P. F.

A: MÁSMÓVIL

14/05/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de masmovil El pasado día 14 de mayo estuve sin servicio durante desde por la mañana y asta la hora de ahora 17h sigo sin Internet sin tv y sin línea movil Adjunto la siguiente documentación DNI Justificante pago por web masmovil Justificante de pago banco Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

P. F.

A: MÁSMÓVIL

14/05/2025

Me cortaron el servicio por falta de pago el día 14 de mayo cuando yo había realizado el pago el día 6 de mayo lo veo injusto .... y cuando los clientes nos pasamos unos días del pago ya nos ponen unos 20€ de intereses por impago


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