El comprador ha hecho una devolución y no ha devuelto el producto

Hola,Me realizaron una compra de un asiento de simulacion (https://es.wallapop.com/item/asiento-cockpit-ers2-921669543) y tal como lo recibieron, me hicieron una devolución porque me indicaron que faltaban piezas. Era mentira. Al devolverme l producto, me han devuelto la caja con cajas vacias en el interior. El producto se lo ha quedado el comprador y ahora yo estoy sin dinero y sin producto. Me gustaria como podemos resolver esta situación. Demuestro el unboxing en el enlace: https://youtube.com/watch?v=sS8whdEOXp0&si=VVt09cz9h0ERSY4C

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