Además de esta queja relacionada con el aumento descarado de la factura con el pretexto de la demora en el pago de la última factura, existe un largo historial de quejas repetidas a través de la plataforma WhatsApp sobre mi insatisfacción y desestimiento con su trato y servicio y su intransigencia para resolver mi problema e insatisfacción, y para asegurarme de que tengo razón, vuelvo a mi conversación con usted a través de WhatsApp, así que