Estimados señores:
El pasado lunes 3 de febrero, dejé mi vehículo OPEL MOKKA con matrícula 6536 KGH, en el taller de STELLANTIS&YOU ESPAÑA, S.A.U. de la calle Doctor Esquerdo, 62, de Madrid, a fin de que realizaran la puesta a punto anual, que se concretó con el pago de 317 euros (número de factura: TM6108627).
Recogí mi vehículo el 4 de febrero y una vez de vuelta a mi domicilio, tras haber recorrido unos 10 kilómetros, en la M30, me di cuenta de que aparecía activado un testigo de avería por "contaminación" que no figuraba cuando entregué el vehículo. Llamé por teléfono y me indicaron que llevara el vehículo de vuelta al taller al día siguiente, porque ya no recepcionaban a esa hora.
El miércoles 5 de febrero entregué el vehículo nuevamente en ese concesionario y tras esperar una hora, aproximadamente, me dijeron que lo probara y que a ver si "había suerte" y no se volvía a encender el testigo. Como ya iba prevenido, a unos 2-3 kilómetros observé que el testigo de avería se volvió a encender por lo que procedí a retornar al taller de Stellantis.
El viernes 7 de febrero me avisaron de que la avería se había solventado con el cambio de "electroválvula" entre otros, por lo que tras el pago de 194,56 euros, retiré el vehículo (número de factura TM6108661). Nuevamente, a la misma distancia de unos 2-3 kilómetros se volvió a encender el testigo de avería por lo que procedí a retornar al taller de Stellantis.
El pasado 12 de febrero, y dado que no se ponían en contacto conmigo, llamé y hablé con el empleado que está a cargo del vehículo, y me comunicó que tras la nueva inspección del mismo debían cambiar otra pieza por precio cercano a 500 euros, si bien me concedían la gentileza de no cobrarme la mano de obra.
SOLICITO que STELLANTIS &YOU ESPAÑA, S.A.U. asuma el coste de las averías que no presentaba el vehículo a su entrega el pasado 3 de febrero y, como mínimo, que reconozca que la reparación estaba en garantía, pues la avería reapareció antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación (o 2.000 km, lo que llegue antes), sino 15 minutos después de la entrega del vehículo y unos 3 kilómetros de recorrido.
A día de hoy, jueves 13 de febrero espero todavía poder recuperar el vehículo en las mismas condiciones en que lo entregué el pasado 3 de febrero.
Sin otro particular, atentamente
José Luis Campillo Martín
