Buenas tardes,
Nos confirman que el vehículo ha sido retirado del taller externo reparado y se va a proceder a su limpieza para su entrega al cliente.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El mar, 1 jul 2025 a las 11:20, Atención Al Cliente OcasionPlus (
atencionalcliente@ocasionplus.com) escribió:
Buenosdías,
Tras recibir correctamente la presente reclamación y revisada junto con el centro, debemos indicar que, se está revisando el vehículo en el propio Servicio Oficial para determinar la avería de la que adolece ya que, a pesar de haber cambiado dos piezas, no se ha localizado la misma por lo que, le irán trasladando toda la información por parte del centro.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
