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Ejecutar la garantía de la máquina de picar carne

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. G.

A: LIDL

23/06/2023

Estimados/as señores/as: En el año 2021 adquirí en su?página wep el producto. Una máquina de picar carne, resulta que después de usarla muy poco, ya no pica, solo hace ruido. Me he puesto en contacto con ustedes por teléfono via wasap y también por correo electrónico, y no recibo contestación, ni información, me están dando largas, esta manera de trabajar es muy poco profesional. Quiero que me informen y me atiendan con respeto y profesionalidad, y sobre todo con rapidez. Ya se está demorando mucho en el tiempo desde la última toma de contacto con ustedes. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantíaEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Tomás García Muñoz

Mensajes (1)

T. G.

A: LIDL

12/07/2023

Hola, t, osea he mandado la información que me pedisteis y todavía no se ha puesto nadie en contacto con migo, no se que esta pasando, empiezo a pensar mal de vosotros. Tengo una máquina vuestra, averiada y en garantía, quiero que seais responsables y consecuentes con los productos que venden. Espero una respuesta por lo menos. Asta ahora no he recibido más que silencio por vuestra parte.


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