Tu reclamación

I. G.

A: Verti Aseguradora, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

09/09/2024

Estimados/as señores/as: El día 18 de Junio de 2024 di de alta un siniestro por daños de agua que a fecha de hoy sigue pendiente y hace más de un mes que no tengo noticias ni por parte del encargado de obra ni por parte de la aseguradora. Solo tengo efectuado el abono del importe del mobiliario. Pero tarima, puertas y pintura, no se ha hecho nada… han ido distintos operarios y ninguno ha hecho absolutamente nada. Es un piso de 60 metros cuadrados, no es una obra que requiera más de una semana de trabajo. Tengo el piso alquilado y las molestias de la inquilina, que no me está abonando el alquiler por este motivo son cada vez más preocupantes. Hasta que ustedes no termines, yo no puedo comprar nuevo mobiliario, y la inquilina tiene todo sin colocar desde hace 3 meses. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 3 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Aporto informe del perito con los daños y cosas a reparar Sin otro particular, atentamente Javier Fernández Asenjo

Mensajes (1)

I. G.

A: Verti Aseguradora, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

04/10/2024

Ha pasado un mes, recibí una llamada del Departamento de Calidad, diciendo muy amables que esto se iba a solucionar, qué era incomprensible el paso del tiempo, y seguimos sin solucionar. El encargado de obra no hace nada, me dice que me va a llamar y no lo hace y la inquilina sigue con todo por medio, esperando pintor y carpintero. Los muebles nuevos están en tienda sin montar y ya no me los pueden guardar más tiempo…ñhas ta que no terminen y se lleven los dañados, no puedo indicar que me los lleven al piso. No terminan de solucionar ni este siniestro ni otro daño de la puerta principal que hubo poco después. Necesitas soluciones ya. Voy a tener que pedir daños y perjuicios ya que llevo 4 meses sin cobrar a la inquilina por las molestias ocasionadas. Quedo a la espera de su resolución o de que mi abogada les llame en caso de que no lo solucionen en esta próxima semana.


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