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eDreams prime

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Tu reclamación

A. M.

A: EDREAMS

17/03/2026

Buenas tardes... El día 20 hice una reserva de un vuelo a bruselas ...sin darme cuenta me activaron prime eDreams... Con prueba de 14 días... Y el día 3 de marzo me pasaron cargo de la suscripción ....he reclamado el reembolso el día 4 ya que el servicio no me interesa y según su política tengo 14 días de desistimiento pero tras varios emails no consigo respuesta.... Por favor indicarme cómo puedo recuperar mi dinero... No me interesa su suscripción... Gracias Adjunto docuemtos

Mensajes (1)

EDREAMS

A: A. M.

18/03/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4621539:195447


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