Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión con la aerolínea Qatar airways a través de la compañía española Edrems, desde el aeropuerto de Nairobi, Kenia al de Viena, Austria, que tenía su salida a las 17 horas del día 22 del marzo del 2026 por lo que la llegada normal a Viena debería haber tenido lugar a las horas 06:40 am del día 23 de marzo con un coste de 618.63 USD.
Adjunto los siguientes documentos: solicitud de reembolso, billetes de avión, factura, mails que indican que harán la devolución sin embargo no lo efectivizan. Cabe recalcar que la aerolínea Qatar airways ya realizó la devolución.
SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.
