Ecoscooting entregas

363400000079827866 17/03/26 Entrega en un domicilio erróneo, me envían foto con nombre y DNI de una persona que no conozco 363400000081850241 27/03 Me llaman por la mañana, le mando por whatsp mi dirección. No tengo más noticas de ellos hasta 10 días más tarde que me dicen que está entregado desde el día 27/03. En lo Domicilio no está, me envían una foto de un portal que no es el mío pero que reconozco, así que voy allí pero tampoco está. Intento de nuevo ponerme en contacto con ellos y me dan largas o no cogen el teléfono. 363400000079827866 Me aparece un mensaje que la dirección no es correcta cuando sí que lo es. Esta empresa no es fiable y yo quiero mi dinero o mis paquetes

Estimado cliente, Con respecto al pedido que nos reportó, los resultados de la consulta son los siguientes: 363400000079827866:Lamentamos que su paquete no haya podido ser entregado correctamente, le hemos enviado un justificante de extravío. Puede usarlo para contactar con el vendedor o la plataforma de compra para solicitar un reembolso u otras soluciones. 363400000081850241:le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se nota que su problema se está procesando. Normalmente se necesita 7 días laborables. ¡Que tengas un excelente día! Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------