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Duplican el coste de la factura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. B.

A: FACTOR ENERGÍA

01/05/2022

Hola, Llevabamos con Factor Energía desde el verano, ya tuvimos problemas para que nos pagaran los excedentes de los paneles solares, y nos dijeron que teníamos durante un año el mismo precio de luz, cuando llego la primera factura de 2022 nos duplicaron los precios, o incluso más sin avisar. Ellos indican que nos avisaron pero en la factura no venían los nuevos precios y en acceso como cliente tampoco, un robo. Por supuesto, nos hemos cambiado de compañía, pero también solicitamos que nos devuelvan la cuantia de la subida de la tarifa de las tres primeras facturas del año.

Mensajes (1)

FACTOR ENERGÍA

A: F. B.

13/05/2022

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