Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. YULY GARCIA OROZCO, registrada bajo el expediente nº 13278034, y correspondiente al pedido nº 2235160928, le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros ya que valoramos todas las oportunidades de mejora que nos ayudan a seguir perfeccionando nuestro servicio.
Tras revisar su caso, le informamos que el reembolso correspondiente a los productos que fueron anulados por falta de stock en el centro preparador ha sido realizado correctamente a fecha 02/09/2025.
Lamentamos sinceramente las demoras e inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier información adicional que necesite.
--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 24/8/2025, 14:00
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: Druni no atiende a atención al cliente.
