Dr smile no cumple ni contesta

Hola contrate un servicio de ortodoncia con esta empresa que no cumplió su cometido, ni la simulación que ofrecieron después de 400 quejas me mandaron refinamiento tampoco sirvió de nada me programaron una cita online con una ''doctora'' que duro 30 segundos diciéndome que me dieran una cita presencial llevo mas de 30 correos sin respuestay he tenido que pagar 1300 euros para esta basura

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Llevo esperando respuesta desde el 4 de marzo... para ir a la citadejar de hacer copia y pega y resolver esto yaporque no pienso parar hasta que arreglemos esto o me devolvais el dineroDenuncia colectiva!!

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enserio??? esta es la cita que me dais una cita que no existe

Llevo 3 meses esperando. me decis que ya esta la cita y el correo que me llega es que por problemas una cita que ni me informais se cancela?? Iros a la mierdayo ya os lo dije el viernes tengo cita con un dentista de verdad para el informe de daños por vuestra ortodoncia si nadie de vuestro equipo me revisa y me atiende con ese informe voy a denunciaros

Asi atiende vuestro servicio de atencion al cliente

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A mi no me llamo nadie tuve que llamar yo al telefono de urgencias medica para que por fin me atendieran y mostrar mi enfado.No digais cosas que no son ciertas!!El martes tendre que faltar al trabajo una vez mas para la cita espero que no haya problema y mi manden mi refinamiento completo no dos o 3 alineadores que no me van hacer nada! los necesarios para dejar mi boca si no como me ofrecisteis cuando contrate al menos como la tenia antes. Gracias

y de nuevo falto al trabajo por presentarme a la cita de refinamiento y desapareceis...

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Pero por dios...Yo ya me hice el SCAN en la ultima visita.... falte al trabajo para acudir al SCANNo os enteráis de nada !!Yo lo que necesito es que me mandeis ya los alineadores con el SCAN que me hicisteis hace 3 semanas

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De acuerdo.Avnd. Once de septiembre nº11 1º2, 08170, Montornés del Valles, BarcelonaAcudiré a la nueva cita pero por favor agilizar el tema de los alineadores si no ira a peor los dientes.Gracias

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Vosotros estais flipando!!! Yo no pienso pagar nada y lo que pienso hacer ahora mismo es ir a denunciarosme habeis hecho faltar 3 veces al trabajo para hacerme el escaner porque sois unos incompetentes!!! me habeis confirmado 5 veces que es un refinamiento por la garantia ya que el servicio y el tratamiento ofrecido no es el esperado al contrario ha quedado peor y ahora despues de esperar 3 meses que he de pagar 299 euros que cara mas dura Quiero mis retenedores y que cumplis el tratamiento de 1000 euros que estoy pagando panda de chorizos y no pienso parar de reclamar y denunciaros

ademas tengo los mensajes de vuestro comercial insultando que vaya no dais ni una y a mi no me vais hacer perder el tiempo acudiendo dos veces hasta una clinica a 30 minutos para nada!

Pruebas de la perdida de tiempo y lo estafadores que sois

NO SOLO ENGAÑAIS Y HACEIS PERDER EL TIEMPO A LA GENTE SI NO QUE TAMBIÉN ELIMINAIS LAS FOTOS DE LA APLICACIÓN, TENGO TODAS LAS CAPTURAS CON TODAS LAS FOTOS ASÍ QUE ESTO NO OS VA A SERVIR.ADEMÁS DE DECIR QUE NO HE ACUDIDO A LAS CITAS CUANDO HE PRACTICAMENTE SUPLICADO QUE ME DIERAIS CITA SIN RESPUESTA (TAMBIÉN TENGO LOS CORREOS) CON ESTO Y CON EL INFORME DE UN DENTISTA OFICIAL HABEIS COMO OS DEFENDEIS EN LA DENUNCIA...

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FOTOS ENVIADAS A VUESTRO CORREO Y SIN RESPUESTA ) DESDE EL 23/01Entonces si no respondéis y no funciona la aplicación. FOTOS de algunos de los correos que he enviado intentando que me dierais una cita,,tengo todas las pruebas necesarias a si que no.. no os vais a salir con la vuestra Otras 3 semanas esperando el blanqueamiento que me ibais a dar por las molestias de hacerme ir 2 veces seguidas a Badalona y encima para nada

MAS IMAGENES PRUEBAS DE LA QUE APLICACIÓN NO FUNCIONABA NUNCA QUE ME PEDIA FOTOS Y EL CHAT TAMPOCO.LAS FOTOS QUE ME IBA HACIENDO YO PORQUE SABIA QUE ESTO IBA A PASAR ¿NECESITAIS ALGO MAS PARA OFRECERME EL TRATAMIENTO QUE YO YA HE PAGADO?

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Gracias porfavor el blanqueamiento que me ibais a enviar pone en la dirección todos los datos correctos y A coruña eso no es correcto soy de barcelona

Podrían corregir la dirección del envió del blanqueamiento antes que se envíe a una dirección que no es correcta?Cuando os mande mis datos puse la dirección correcta Av de l'once de septiembre 11, 1º2 , Montornés del valles 08170, Barcelona