Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/07/2024, he realizado y pagado una camiseta y una sudadera que no ha llegado.
Después de enviar infinitos correos al correo de ayuda de la tienda sin recibir respuesta, he desistido de ese pedido.
A la vista del silencio y dado que el pedido era para un cumpleaños y era el regalo que me pidieron, el día 05/09/2024, vuelvo a pedir la misma camiseta y la misma sudadera pagando nuevamente los 36,99€.
Vuelvo a solicitar el 8 y el 28 de octubre información de los pedidos y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta.
SOLICITO
Me devuelvan el dinero del primer pedido no recibido y me confirmen fecha de recepción del segundo pedido de 05/09/2024 o lo anulen y me devuelvan mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…