Anterior

Dos meses sin lavadora

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. S.

A: Haier

17/10/2025

Hola, compré una de sus lavadoras en marzo 2025, contactado con ustedes en muchas ocasiones, el técnico ha estado en casa y a día de hoy después de casi dos meses sigue sin funcionar. Ahora hace ruido que antes no tenía y no centrífuga además después que el técnico cambió el panel de mando todas sus funciones han cambiado.

Mensajes (5)

Haier

A: L. S.

17/10/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20287485 Fecha de creación: 17/10/2025 Asunto: Dos meses sin lavadora Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Haier

A: L. S.

17/10/2025

Buenos días: Para generar un aviso de reparacion en garantia por favor enviar la siguiente información Nombre y Apellido Teléfono Dirección Código Postal Modelo o numero de serie del equipo Fecha de compra Descripción de la avería Atentamente. Candy Hoover Servicio

L. S.

A: Haier

17/10/2025

Buenas tardes: Lidia Suárez Robaina Tlf: 639219686 C/ La Naval 24-1º C.P. 35008 modelo HW80-B14939-IBel Comprada el 24 de marzo de 2025 en El Corte Inglés de Las Palmas de Gran Canaria, Mesa y López. En un principio el panel de mandos no funcionaba, después de tres visitas del servicio técnico autorizado de Haier, que instaló un display que no corresponde con el modelo original de la lavadora, el electrodoméstico sigue sin funcionar. Es más ahora hace un ruido muy desagradable y no centrifuga además las funciones han cambiado ya no están los mismos programas. Después de casi dos meses me ha ocasionado muchos inconvenientes teniendo que desplazarme a una lavandería con el consiguiente costo

Haier

A: L. S.

17/10/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 20291133 Fecha de creación: 17/10/2025 Asunto: Nuevo mensaje de LIDIA S Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Haier

A: L. S.

20/10/2025

Buenos dias, Puede enviar su queja a atencion.cliente@haier-europe.com Soporte Haier


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma