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Dos facturas desorbitadas por parte de Endesa gas

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Tu reclamación

M. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

31/08/2020

Buenas noches pague el mes pasado una factura de su 187 euros hablé con ellos pk raros 3 impuestos, cuando solo consumo 15 más Iva pero ascendía 187 la factura de julio. Me comuniqué con Endesa vía chat y no había e echi ningún cambio. Si que es verdad que vino una chica al casa diciendo que era de Endesa le pedí la tarjeta indentificacion y no llevaba Perón soy muy inocente y me dijo que no se me iba a cobrar nada , Endesa me dijo si había cambiado de potencia y en 10 años sigo con la misma porque potencia 3.2. Y no recibí e respuesta alguna desde hace 1 mes. pago ñas facturas cada dos meses. hace 1 semana me he cambiado a Iberdrola. Hoy otra factura de 207 euros del 28/08 al 28/09 cuando jamas he recibido la factura mensual de gas. no pienso pagar mas facturas y menos 207 cuando en verano pago 35 -45 euros. 197 factura agosto de otros dale en la factura. porfacir ayúdenme. espero recibir alguna respuesta gracias x su atención un saludo marta

Mensajes (2)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: M. G.

15/09/2020

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