Donde esta mi pedido?

Hola Citibox He hablado con Correos Express me dijo que tienes q explicar información a Correos Exprees q está vació el q es el responsable por Repartido de CITIBOX.Mi pedido número es 9331062000621692Gracias y un saludo

....................Hola, Abogados:Gracias por contactar con Citibox. Este es un correo automático para informarte que hemos recibido tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Te recordamos que nuestro horario habitual de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.Un saludo--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de CITIBOX.Los datos tratados en el presente mail, así como los que se traten en posteriores comunicaciones que se deriven del mismo, serán tratados por Citibox Smart Services, S.L. con la finalidad de gestionar la solicitud recibida. Sus datos podrán ser tratados por otras empresas de Citibox en caso de ser necesario para esta gestión. Le recordamos que podrá ejercer sus derechos con relación al tratamiento de sus datos dirigiéndose a gdpr@citibox.com. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de gdpr@citibox.com. Para más información: s:citibox.com/esrivacy.[V5X4N0-10XWL]

Buenas tardesel correo de CITIBOX me pida q necesita la factura o albaran de comrapr? La verdad no tengo ni idea la factura ni albaran, yo no compra ninguno en internet o tienda o... ect.Te pregunto q qué hay adentro de mi paquete??Gracias y un saludo

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Hola, Víctor.Nuestro equipo de Atención al Cliente de Citibox está gestionando tuincidencia en el ticket 596230.Como indicamos en nuestros Términos y Condiciones, contamos con un segurode hasta 1000Eur por buzón.Para poder continuar con las gestiones con nuestro seguro necesitamos quenos facilites la factura o albarán de compra. Este documento, donde sepuede ver el importe de compra, método de pago y la fecha de la misma, segenera con cada compra y está a disposición del cliente en la tienda onlinedonde lo haya adquirido.Desde Citibox no contamos con información sobre el contenido de lospaquetes depositados en nuestros buzones, ni de la tienda online de dondeproceden por la privacidad de nuestros usuarios. Los datos que constan ennuestro sistema sobre el pedido en cuestión los hemos remitido en el ticketcitado anteriormente.Quedamos a la espera de recibir la documentación solicitada para poderseguir el proceso de indemnización.Pasa muy buen día.Atención al cliente - CitiboxEl jue, 9 may 2024 a las 13:01, escribió: -- La información contenida en este mensaje y cualquier documento adjunto es confidencial y el contenido no puede ser copiado, ni utilizado, ni tampoco revelado a una tercera parte sin autorización de Citibox. Este mensaje no supone la creación de relaciones contractuales ni otros compromisos a través del uso del mismo, de su contenido y adjuntos.Information in this email and any attachments are confidential, and may not be copied or used or disclosed to any third party without the permission of Citibox. There is no intention to create any legally binding contract or other commitment through the use of this email and/or its content and attachments.

Buenos diasYa hace un mes, no recibo nada ni sé, donde está mi paquete?gracias

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