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Donde está mi pedido?

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. F.

A: CACESA

07/06/2023

Hola!, tengo el mismo problema que otros muchos usuarios del servicio de reparto de Hispapost Cacesa, osea, que descubro por el rastreo de paquetes que dos de mis pedidos fueron entregados juntos , en un supuesto buzón que no es el mio, mi paso siguiente reclamar a la empresa vendedora, Aliexpress me obliga a contactar con Hispapost, mi primer correo pido información, los dos siguientes con reclamación, ninguna respuesta, silencio absoluto, Aliexpress ya da por cerrado el caso, resultado ya no tengo reembolso y los causante de todo esto sin tener una oficina, teléfono, o e-mail donde reclamar directamente dentro de la comunidad Canaria, solo encuentro un número de teléfono de Madrid!,hasta la página web es del tercer mundo!, en fin, se que esta reclamación no va a llegar muy lejos, pero al menos que sea una contribución más a desenmascarar el nefasto proceder de la susodicha HISPAPOST, Según dicen me lo entregaron el dia 26-05-2023, a las 11,29h, que casualidad que viendo la cámara de seguridad nunca vi ningún repartidor llegar al buzón, estaré yo desfasado y el reparto es en el metaverso?, .... Saludos!

Mensajes (1)

CACESA

A: J. F.

09/06/2023

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