Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con vosotros porque compré un curso y sin avisarme, me incluisteis un producto, una suscrpción anual con coste adicional.
La suscripción permite acceder a los cursos gratis y yo pagué por uno de ellos.
Si quisiera suscribirme, no hubiera pagado por el curso. De esta manera, estais cobrando dos veces por lo mismo.
En ningún momento se especifica que en 30 días me realizareis un cobro de 99,90€.
Es evidente que hay mala fe e intención de engañar.
SOLICITO […].
1. Arregleis vuestra platforma para poder acceder a las facturas.
2. El reembolso del 100% de la suscrpción.
Sin otro particular, atentamente.