Estimados Sres:
Estoy en reclamación con la Empresa ,asesorada por abogados de OCU que están llevando mi caso.
Dado que no he obtenido respuesta en varios emails al envío de mi disestimiento formal del contrato
7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD enviado por BUROFAX PREMIUM a la dirección social de MADRID del EMPRESA con CIF B06793095.
La fecha del envío conta el 4 de Septiembre. Dado que la firma online fue el 29 de Agosto, con ocultación de información y falsedad, el disestimiento está de sobra en plazo hasta el 14 de Septiembre. Con lo que aunque la Empresa se declare AUSENTE, hay pruebas documentales del envío así como de mi falta de acceso total , en ningún momento a cualquier servicio digital de esta Empresa, desde el día siguiente 31 de Agosto, en que pedí la devolución en Hotmart.
Adjunto pruebas de la devolución del curso en Hotmart el día 31 y de presupuestos legales que que apoyan mis derechos.
Asunto: Desistimiento del contrato y reembolso íntegro
Contrato: 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD
Francisca Antunez Cuesta, con DNI/NIF. 30480904Q y con domicilio en C/. Severo Ochoa,11-B41930, Bormujos (Sevilla)
Que por medio del presente escrito me dirijo fehacientemente a ustedes en relación con el contrato de prestación de servicios de formación/coaching "E-com Growth Partners", firmado electrónicamente el 29 de agosto de 2026 (referencia 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD), por un importe total de 4.840 €, financiado a través de la entidad SeQura, al objeto de ejercitar el derecho de desistimiento previsto en el art. 102 del RDL 1/2007.
Que, pese a que la estipulación 13 del contrato establece la sujeción del contrato a la excepción prevista en el art. 103.m) del citado texto normativo, excluyendo la posibilidad de ejercicio del derecho invocado, por la presente se hace objeción a dicha excepción por considerar que el servicio contratado, pese a su disponibilidad, no ha sido accedido, no habiéndose podido disfrutar del mismo, ni efectuado descarga, ni se ha recibido ninguno de los servicios complementarios contemplados en el contrato, por lo que el mentado derecho de desistimiento es plenamente vigente y aplicable.
Por todo lo cual insto la cancelación íntegra de dicho contrato y el reembolso completo de cualquier cantidad abonada y la resolución del contrato de préstamo vinculado concertado a través de la financiera SeQura (SEQURA WORLDWIDE,S.A.)
Atentamente,
Francisca Antunez Cuesta
