Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

D. M.

A: VODAFONE ESPAÑA

31/07/2026

Hola he sido víctima de la doble llamada de Vodafone e me piden a pagar una cuantía de 311 euros que no puedo pagar

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: D. M.

03/08/2026

Estimada Sra. Marquez, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que los servicios fueron contratados con fecha 28/07/2026 tal y como consta en el contato que se adjunta y que fue aceptado mediente firma certificada . Indicarle que los servicios fueron instalados con fecha 30/07/2026 y desactivados a peticion del titular con fecha 01/08/2026. De igual forma indicarle que no se ha emitido factura alguna por lo que no podemos entrar a valorar cargos no emitidos. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Esta contestación y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual esta exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido esta comunicación por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica y/o postal del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma.


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